Pemberitahuan Penting: Pindah ke Mi Store!
Tanggal: 09/10/2024
Kepada seluruh penggemar dan pengguna POCO yang kami hormati,
Kami ada kabar penting untuk Anda.
Demi memberikan pengalaman yang lebih lengkap dan beragam, kami akan memindahkan semua produk dan layanan yang ada di situs POCO (www.po.co.id/id/) dan aplikasi POCO Store ke situs (www.mi.co.id/id/) dan aplikasi Mi Store.
Catat Tanggal Pentingnya
- 21 Oktober 2024: Situs POCO dan aplikasi POCO Store tidak bisa lagi digunakan untuk belanja.
- 31 Desember 2024: Situs dan aplikasi POCO Store resmi ditutup.
Apa artinya ini bagi Anda?
- Belanja tetap lancar: Mulai sekarang, Anda bisa menemukan dan membeli produk POCO favorit Anda di situs Mi Store (www.mi.co.id/id) dan aplikasi Mi Store.
- Kupon & Poin POCO: Jangan khawatir, kupon dan poin POCO Anda akan kami pindahkan ke akun Mi Store Anda paling lambat tanggal 12 Desember 2024. Nilai dan keberlakuannya tetap sama*, dan Anda dapat menggunakannya untuk belanja produk yang sama seperti sebelumnya.
- Riwayat Pembelian & Ulasan: Semua riwayat pembelian (termasuk alamat pengiriman, permintaan pengembalian, riwayat dukungan pelanggan) dan ulasan produk Anda di situs dan aplikasi POCO Store akan kami pindahkan juga ke Mi Store paling lambat 12 Desember 2024. Anda tetap dapat melihatnya kapan saja.
- Garansi: Semua produk POCO yang sudah Anda beli tetap bergaransi dan bisa mendapatkan layanan purna jual dari Xiaomi. Kunjungi https://www.mi.co.id/id/support/ untuk informasi lebih lanjut.
- Layanan Pelanggan: Punya pertanyaan? Tim layanan pelanggan kami siap membantu. Hubungi kami melalui:
- Hotline (Toll Free) 00180300650029 (09.00-18.00)
- WhatsApp Chat +6282117236765 (09.00-21.00)
Penting:
Simpan riwayat transaksi Anda di situs POCO Store jika diperlukan. Anda dapat mengunduh salinan data pribadi Anda melalui akun Mi Anda dengan cara berikut:
- login ke Akun Xiaomi Anda;
- membuka bagian "Privasi" >> "Kelola data Anda"; dan kemudian
- memilih tombol Unduh di sebelah “Mi Store (Internasional)” untuk mengunduh data pribadi Anda yang dikumpulkan dan disediakan di Situs POCO Store bersama data yang dikumpulkan dan disediakan di Situs Mi Store.
Kami berkomitmen untuk selalu memberikan produk dan layanan terbaik bagi Anda serta melindungi hak-hak Anda sebagai konsumen sesuai hukum yang berlaku.
Terima kasih atas dukungan Anda selama ini. Kami tunggu kehadiran Anda di Mi Store!
*sisa masa keberlakuan poin yang dipindahkan ke Mi Store akan dapat dilihat pada akun masing-masing paling lambat 52 hari kalender setelah 21 Oktober 2024.
