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On vous informe 💡
Bonjour 
Chez Ticketac, la transparence et le respect de vos données sont une priorité. C'est pourquoi notre politique de gestion des données concernant l'envoi de nos communications évolue. 📧

Pour cela, nous utilisons depuis un certain temps un dispositif de mesure d'ouverture de nos emails ("pixel de suivi"), qui nous aide à mieux comprendre ce qui vous intéresse. Ce dispositif collecte notamment :
🎭 L'ouverture ou la non-ouverture du courriel

⏰ La date et l'heure d'ouverture

📬 Certaines informations techniques associées à votre logiciel de messagerie ou à votre terminal

✅ Des données statistiques permettant d'évaluer l'intérêt porté à nos communications
Conformément à la recommandation de la CNIL relative aux pixels de suivi dans les courriels électroniques, nous vous informons que nous continuerons, le cas échéant, à utiliser ces dispositifs pour vos coordonnées déjà enregistrées, sauf opposition de votre part dans les conditions précisées ci-dessous.
🔒 Information sur le traitement de vos données
Responsable du traitement : Ticketac
TICKETAC - 101, rue de l'Abbé Groult - 75015 Paris
dpo@ticketac.com
Finalités des traitements :
• Mesurer l'audience et l'efficacité de nos communications électroniques
• Améliorer la qualité et la pertinence des informations transmises
• Optimiser nos actions de communication et de recommandation d'événements
⚖️ Base légale :
Vos coordonnées ont été collectées avant le 14 avril 2026. Conformément à la recommandation de la CNIL, nous pouvons, pendant une période transitoire de trois mois à compter de cette date, continuer à utiliser un dispositif de mesure d'ouverture à condition de vous informer et de vous permettre de vous y opposer simplement.

À l'issue de cette période transitoire, l'utilisation de ce dispositif sera mise en œuvre, selon les cas, sur la base de votre consentement lorsque celui-ci est requis, ou dans le cadre des exemptions prévues par la réglementation applicable.
Destinataires des données :
Les données collectées sont accessibles aux services habilités de Ticketac ainsi qu'à ses éventuels sous-traitants agissant pour son compte dans le respect de la réglementation applicable.
⏳ Durée de conservation :
Les données issues de la mesure d'ouverture sont conservées pendant une durée n'excédant pas 13 mois à compter de leur collecte, sauf obligation légale contraire.
Retrait du consentement et droit d'opposition :
Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de ce dispositif à tout moment, sans justification et sans conséquence sur nos échanges, en cliquant sur ce lien.

En cas d'opposition, nous cesserons d'insérer tout pixel de suivi dans les courriels que nous vous adresserons.
🔎 Vos droits :
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité et d'opposition, ainsi que du droit de réclamation auprès de la CNIL. Les modalités d'exercice sont détaillées dans notre Politique de Confidentialité.
Bien cordialement,
L'équipe Ticketac
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